Le dossier usager informatisé SESSAD : un outil clé pour un accompagnement personnalisé de qualité

Les Services d’éducation spéciale et de soins à domicile (SESSAD) jouent un rôle capital dans l’accompagnement des personnes en situation de handicap, contribuant ainsi à développer leur autonomie et faciliter leur insertion au sein de la société. Pour mener à bien cette mission, les professionnels du secteur médico-social s’appuient sur le dossier usager informatisé SESSAD, qui centralise toutes les informations nécessaires à un suivi personnalisé et adapté des bénéficiaires.

Un outil numérique facilitant la gestion des diverses compétences médico-sociales

Caractéristiques du dossier usager informatisé SESSAD

Le dossier usager informatisé SESSAD comporte plusieurs fonctionnalités essentielles pour le suivi des bénéficiaires, notamment :

• Un résumé de l’histoire médicale et sociale de la personne accompagnée ;
• Des informations sur les prises en charge passées et les objectifs à atteindre ;
• La possibilité de consulter les compte-rendus d’intervention et autres documents relatifs au parcours de soins ;
• Une gestion simplifiée des rendez-vous et du planning des professionnels.

Ainsi, le dossier usager informatisé constitue un véritable outil de travail pour les membres du SESSAD : il leur permet de s’informer facilement des spécificités de chaque accompagnement et de mieux anticiper leurs interventions auprès des personnes concernées. Cette organisation favorise une prise en charge globale et personnalisée pour chacun des usagers.

Le respect de la réglementation en matière de protection des données personnelles

Toute collecte, utilisation ou traitement de données à caractère personnel doit respecter la législation en vigueur, en particulier le Règlement Général sur la Protection des Données (RGDP) entré en application depuis mai 2018. Les logiciels proposant la création de dossiers usagers informatisés SESSAD doivent donc mettre en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour garantir la sécurité et la confidentialité des informations contenues dans ces dossiers.

Interconsult a défini sa démarche méthodologique avec les étapes :

• Analyse de l’existant,
• Personnalisation du logiciel,
• Formation du personnel Administratif, des Chefs de service,
• Déploiement auprès des équipes.

Des exploitations possibles de l’outil informatisé au service d’une prise en charge optimal

L’utilisation d’un dossier usager informatisé SESSAD peut contribuer à l’amélioration continue des pratiques professionnelles, notamment en optimisant le partage des connaissances et des compétences entre les différents corps médicaux et sociaux.

Mieux évaluer l’impact des interventions

Grâce à la mise en commun des informations relatives aux personnes accompagnées, les membres du SESSAD disposent d’un historique complet leur permettant d’évaluer plus précisément l’évolution des usagers et la pertinence des prises en charge proposées jusqu’à présent. Ainsi, ils peuvent ajuster leurs interventions suivant les besoins spécifiques de chaque situation.

Favoriser la transversalité et l’échange entre les professionnels

Le recours au dossier usager informatisé permet également de favoriser une véritable démarche collaborative au sein du SESSAD. En effet, en ayant accès aux mêmes données et documents, médecins, infirmiers-ères, éducateurs-rices spécialisé-e-s, psychologues et autres acteurs peuvent dialoguer plus facilement sur les pratiques à mettre en œuvre pour répondre au mieux aux besoins des personnes accompagnées.

Au-delà de son apport pratique pour le suivi individuel des bénéficiaires dans leurs parcours d’accompagnement, le dossier usager informatisé SESSAD pourrait donc constituer un levier important pour le renforcement de la politique de structuration et de qualité des interventions Médico-social au service des personnes en situation de handicap dans notre société.