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Qu’est-ce que le DOSSIER UNIQUE DE L’USAGER (DUI) ?

La Loi du 2 janvier 2002 rénovant le code de l’action sociale et des familles (CASF) a introduit l’obligation pour les établissements sociaux et médico-sociaux : IME, ITEP, ESAT, Foyer, Fam, Mas, Mecs, FDE, SAVS, … de constituer un dossier unique de l’usager. Ce dossier doit recueillir l’ensemble des informations qui concernent la personne accompagnée, et devra être accessible au bénéficiaire selon certaines conditions d’accès.

Les logiciels « Dossier Unique de l’Usager » (DUI), comme le fait INTERCONSULT, doivent donc permettre de créer un espace de travail commun aux professionnels en toute confidentialité selon leurs droits d’accès. Les principales fonctionnalités leurs permettront :

  • De partager des informations concernant le dossier de la personne accueillie ou accompagnée
  • De partager des informations relatives aux documents administratifs de l’usager
  • D’avoir accès aux actions éducatives et d’accompagnement
  • D’avoir en option un Dossier Médical pour les professionnels de santé dans le cas où les établissements et services réalisent un accompagnement médical.

InterConsult a créé

Le logiciel « Le Dossier Unique » appelé aussi « Le Dossier Unique de l’Usager » ou « Le Dossier Unique Informatisé » (DUI).

Ce logiciel répond à tous les besoins cités ci-dessus et de par son expérience dans le secteur Social et Médico-social depuis 30 ans, Interconsult a inclus en plus, toutes les fonctionnalités nécessaires à la vie quotidienne des professionnels dont les grands thèmes sont indiqués dans le tableau ci-contre.

Le dossier unique

  • Le Dossier Administratif
  • Le Dossier d’Accompagnement
  • Le Dossier médical
  • Les Projets Personnalisés
  • Les Cahiers de Liaisons
  • Les Tableaux de Bord
Voir la documentation

Le logiciel « Le Dossier Unique » ou « DUI » est adapté pour être utilisé par tous les types de structures intervenant dans le champ social (Mecs, Aemo, FDE) et médico-social (Itep, IME, Sessad, Esat, Savs, Fam, Foyers, Mas…), Sauvegarde, …

Le Dossier Unique de l’Usager intègre une Gestion Electronique de Documents qui s’appuie sur les outils de Microsoft (Word, Excel). Cette fonctionnalité est très importante, car les documents existants sous Word dans l’établissement peuvent être repris et ainsi devenir des modèles de documents (Contrat de séjour, Projet personnalisé…). Les documents scannés peuvent être également intégrés au Dossier Unique.

Comment mettre en place un logiciel « DOSSIER UNIQUE » ?

La mise en place d’un Dossier Unique ou DUI doit être réalisée dans le cadre d’une démarche structurée et méthodique.

Interconsult a défini sa démarche méthodologique en intégrant les dimensions

  • Analyse des spécificités de l’institution,
  • Personnalisation du logiciel en fonction de l’organisation existante,
  • Formation du personnel Administratif, des Chefs de service, des différents Professionnels
  • Déploiement auprès des équipes.

Un binôme est constitué par le Chef de projet InterConsult et le Référent Client.

Le Dossier Unique  intègre en option un module de facturation :

  • Pour les établissements relevant de l’Aide Sociale à l’Enfance (Mecs, Aemo)
  • Pour les établissements (IME, ITEP, Mas) facturant à la Sécurité Sociale (prix de journée avec télétransmission).
© Interconsult | réalisation www.altaea.com