FORMATEUR SEDENTAIRE
Faire parvenir sa candidature (CV et lettre de motivation) à l’adresse suivante :
Poste et Missions confiées
Le formateur sédentaire a en charge de :
- Conseiller et assister par téléphone les clients pour qu’ils valorisent pleinement les logiciels Interconsult
- Suivre et participer à la résolution des problèmes clients
- Réaliser les paramétrages de paie
- Rédiger des fiches pratiques pour les appels répétitifs
- Réaliser des formations à distance
- Travailler étroitement et en binôme avec les Formateurs / Consultants
- Etre dans une démarche qualité et d’amélioration continue
Votre Profil
- Vous êtes Diplômé minimum Bac + 3
- Vous avez une forte compétence Paie
- Vous connaissez la comptabilité et la RH
- Vous maîtrisez l’environnement Windows
- Une première expérience chez un éditeur de logiciel de gestion serait un plus
- Vous disposez d’un vrai sens du service pour assister et dépanner le client. Doté(e) d’une réelle capacité d’analyse et d’écoute, vous avez à cœur de trouver la solution adaptée aux demandes de vos clients. Grâce à vos compétences techniques et à votre curiosité, vous savez faire preuve de perspicacité et d’organisation dans la résolution des questions posées
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La satisfaction de nos clients est au cœur de la réussite de notre entreprise. Elle sera le sens de votre métier