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FORMATEUR SEDENTAIRE

Faire parvenir sa candidature (CV et lettre de motivation) à l’adresse suivante :

francois.denis@interconsult.fr

Poste et Missions confiées

Le formateur sédentaire a en charge de :

  • Conseiller et assister par téléphone les clients pour qu’ils valorisent pleinement les logiciels Interconsult
  • Suivre et participer à la résolution des problèmes clients
  • Réaliser les paramétrages de paie
  • Rédiger des fiches pratiques pour les appels répétitifs
  • Réaliser des formations à distance
  • Travailler étroitement et en binôme avec les Formateurs / Consultants
  • Etre dans une démarche qualité et d’amélioration continue

Votre Profil

  • Vous êtes Diplômé minimum Bac + 3
  • Vous avez une forte compétence Paie
  • Vous connaissez la comptabilité et la RH
  • Vous maîtrisez l’environnement Windows
  • Une première expérience chez un éditeur de logiciel de gestion serait un plus
  • Vous disposez d’un vrai sens du service pour assister et dépanner le client. Doté(e) d’une réelle capacité d’analyse et d’écoute, vous avez à cœur de trouver la solution adaptée aux demandes de vos clients. Grâce à vos compétences techniques et à votre curiosité, vous savez faire preuve de perspicacité et d’organisation dans la résolution des questions posées
  • La satisfaction de nos clients est au cœur de la réussite de notre entreprise. Elle sera le sens de votre métier

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